TikTok op de werkvloer: kan je het sociale media gebruik beperken als werkgever?
TikTok, Instagram en andere sociale media zijn niet meer weg te denken uit het dagelijks leven. Voor werkgevers brengt dit nieuwe uitdagingen met zich mee. Hoe ga je om met werknemers die sociale media gebruiken tijdens werkuren? Kun je als werkgever TikTok verbieden en waar trek je de grens tussen productiviteit en privacy?
In deze blogpost bespreken we wat juridisch mogelijk is en hoe je een evenwichtig beleid opstelt.
Mag je TikTok of andere sociale media verbieden op de werkvloer?
Ja, als werkgever heb je het recht om regels op te stellen voor het gebruik van sociale media tijdens werkuren. Dit valt onder je bevoegdheid om de werkorganisatie te regelen, mits je dit doet binnen de grenzen van de wet. Het is belangrijk dat:
Het verbod duidelijk en schriftelijk is vastgelegd, bijvoorbeeld in een arbeidsreglement of sociale mediabeleid.
De maatregelen proportioneel zijn en aansluiten bij de aard van de functie. Een verbod voor een administratieve functie vraagt om een andere onderbouwing dan voor een functie in de beveiliging.
Bijvoorbeeld:
Een werkgever in een productieomgeving kan stellen dat mobiele telefoons alleen toegestaan zijn in pauzes om veiligheidsredenen. Voor een marketingteam, waar sociale media gebruik een integraal deel van de job is, is een dergelijk verbod niet werkbaar.
Waarom zou je sociale media kunnen/willen verbieden?
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je als werkgever sociale media wilt beperken of verbieden:
Productiviteitsverlies: Sociale media kunnen een grote afleiding zijn, waardoor de focus op werk afneemt.
Cybersecurity: TikTok en andere apps brengen potentiële veiligheidsrisico’s met zich mee. Door het gebruik te beperken, verklein je de kans op datalekken.
Bedrijfsimago: Werknemers die ongepaste content delen terwijl ze herkenbaar zijn als medewerker van jouw bedrijf, kunnen schade toebrengen aan je reputatie.
Let op: Het beperken van sociale media mag geen doel op zich worden.
Zorg ervoor dat je beleid de balans vindt tussen controle en het vertrouwen dat je in je werknemers stelt.
Wat zegt de privacywetgeving hierover?
Hoewel je als werkgever regels mag opleggen, is het belangrijk om rekening te houden met de privacy van je werknemers. Dit betekent:
Proportionaliteit: Het verbod mag niet verder gaan dan strikt noodzakelijk. Een volledig verbod op sociale media, ook tijdens pauzes, kan al snel als disproportioneel worden beschouwd.
Transparantie: Informeer je werknemers duidelijk over de redenen voor het beleid en hoe het wordt gehandhaafd.
Respect voor privégebruik: Sociale media gebruik buiten werkuren valt volledig buiten de bevoegdheid van de werkgever. Wel kan een werkgever bepalen dat specifieke apps, zoals TikTok, niet gedownload mogen worden op bedrijfstoestellen die uitsluitend voor professioneel gebruik zijn bedoeld. Dit helpt om de focus op werkgerelateerde activiteiten te behouden en mogelijke veiligheidsrisico’s te beperken.
Hoe stel je een effectief beleid op?
Een sociaal mediabeleid moet duidelijk en haalbaar zijn. Enkele stappen om een evenwichtig beleid op te stellen:
Analyseer de noodzaak: Welke risico’s loopt jouw bedrijf en hoe verhouden deze zich tot de aard van de functies?
Bepaal de regels: Wat mag wel en niet? Denk hierbij aan een verbod op sociale media tijdens werkuren of het toestaan van gebruik in pauzes.
Documenteer het beleid: Neem de regels op in je arbeidsreglement of andere officiële documenten. Zorg ervoor dat het beleid juridisch waterdicht is.
Communiceer helder: Informeer werknemers over de nieuwe regels en de redenen erachter. Betrek hen in het proces om weerstand te verminderen.
Bied alternatieven: Denk aan beveiligde wifi of tools zoals een bedrijfstelefoon met beperkte functionaliteit.
Wat zijn de risico’s als je dit niet aanpakt?
Werkgevers die geen beleid hebben voor sociale media lopen risico’s, waaronder:
Verminderde productiviteit: Een gebrek aan regels kan leiden tot afleiding en lagere prestaties.
Veiligheidsrisico’s: Onbeheerst gebruik van apps zoals TikTok kan leiden tot datalekken of toegang tot gevoelige bedrijfsinformatie.
Juridische aansprakelijkheid: Werknemers die schadelijke inhoud delen terwijl ze met jouw bedrijf worden geassocieerd, kunnen je reputatie en juridische positie schaden.
Vragen? Wij staan voor je klaar.
Sociale media zoals TikTok kunnen een uitdaging vormen op de werkvloer, maar met een helder en goed onderbouwd beleid kun je de balans vinden tussen vrijheid en verantwoordelijkheid. Wil je weten hoe je dit beleid concreet opstelt en implementeert? Ons team helpt je graag met advies en ondersteuning.
Wil je graag op de hoogte blijven? Schrijf je dan in op onze nieuwsbrief en volg ons op LinkedIn.